Cara Atasi Error SMTP Server iPhone: Panduan Lengkap

Pernahkah Anda mengalami frustrasi saat email penting tidak terkirim dari iPhone Anda, hanya untuk disambut dengan pesan error "The SMTP Server is Not Responding"? Masalah ini bukan hanya menjengkelkan, tetapi juga bisa menghambat komunikasi pribadi maupun profesional Anda. Error server SMTP pada iPhone seringkali menjadi penghalang utama dalam mengirim email, membuat Anda merasa terputus dari dunia digital.

Artikel ini adalah panduan lengkap cara atasi error SMTP server iPhone yang akan membawa Anda dari kebingungan menjadi solusi. Kami akan membahas secara mendalam penyebab umum di balik masalah ini, serta memberikan langkah-langkah praktis dan tips ahli yang bisa Anda terapkan. Dengan mengikuti panduan ini, Anda akan dapat mengidentifikasi akar masalah dan mengembalikan fungsi pengiriman email iPhone Anda seperti semula, memastikan setiap pesan Anda sampai ke tujuan tanpa hambatan.

Bersiaplah untuk mempelajari berbagai trik, mulai dari pemeriksaan dasar hingga konfigurasi teknis yang lebih mendalam, untuk memastikan pengalaman email Anda di iPhone selalu lancar dan bebas error. Mari kita mulai perjalanan untuk mengatasi masalah SMTP server ini!

Memahami Apa Itu Error "The SMTP Server is Not Responding" pada iPhone

Sebelum kita menyelami solusi, penting untuk memahami apa sebenarnya SMTP itu dan mengapa servernya bisa tidak merespons. Pemahaman ini akan membantu Anda lebih mudah mengidentifikasi akar masalah dan menerapkan perbaikan yang tepat.

Apa Itu SMTP dan Perannya dalam Pengiriman Email?

SMTP adalah singkatan dari Simple Mail Transfer Protocol, sebuah protokol standar internet yang digunakan untuk mengirim email. Bayangkan SMTP sebagai "tukang pos" digital yang bertugas mengambil email Anda dari aplikasi Mail di iPhone Anda dan mengirimkannya ke server email penerima. Tanpa SMTP, email Anda tidak akan pernah bisa meninggalkan perangkat Anda.

Ketika Anda mengirim email, iPhone Anda berkomunikasi dengan server SMTP penyedia layanan email Anda (misalnya Gmail, Outlook, Yahoo, atau server email domain kustom Anda). Server ini kemudian meneruskan email tersebut ke server penerima. Proses ini harus berjalan mulus agar email dapat terkirim.

Mengapa Error Ini Terjadi? (Penyebab Umum)

Pesan error "The SMTP Server is Not Responding" pada iPhone menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak dapat terhubung atau berkomunikasi dengan server SMTP yang ditentukan. Beberapa penyebab umum meliputi:

• Masalah Koneksi Internet: Ini adalah penyebab paling sering. Jika iPhone Anda tidak memiliki koneksi internet yang stabil, ia tidak dapat mencapai server SMTP.

• Pengaturan Akun Email yang Salah: Detail seperti nama host server SMTP, nama pengguna, kata sandi, port, atau metode autentikasi mungkin salah dikonfigurasi.

• Pemblokiran oleh Jaringan atau Firewall: Jaringan Wi-Fi tertentu (misalnya di kantor, sekolah, atau hotel) mungkin memblokir port SMTP standar, atau aplikasi keamanan di iPhone Anda bisa mengganggu.

• Masalah pada Server Email: Terkadang, masalahnya bukan pada iPhone Anda, melainkan pada server SMTP penyedia layanan email Anda yang sedang down atau mengalami masalah teknis.

• Perangkat Lunak iPhone yang Usang atau Bermasalah: Bug pada iOS atau aplikasi Mail yang usang dapat menyebabkan gangguan komunikasi.

• Autentikasi yang Gagal: Server SMTP memerlukan autentikasi dengan nama pengguna dan kata sandi yang benar. Jika ada kesalahan, koneksi akan ditolak.

Memahami penyebab ini adalah langkah pertama dalam cara atasi error SMTP server iPhone secara efektif.

Solusi Dasar: Langkah Awal Mengatasi Masalah SMTP iPhone

Banyak masalah email, termasuk error SMTP, dapat diselesaikan dengan langkah-langkah dasar yang seringkali terabaikan. Mulailah dengan solusi ini sebelum beralih ke pengaturan yang lebih kompleks.

Periksa Koneksi Internet Anda (Wi-Fi dan Seluler)

Server SMTP membutuhkan koneksi internet yang aktif untuk berfungsi. Ini adalah langkah pertama yang paling krusial dalam cara atasi error SMTP server iPhone.

• Uji Koneksi Wi-Fi: Coba buka browser Safari dan kunjungi beberapa situs web. Jika situs tidak dapat dimuat, masalahnya mungkin pada koneksi Wi-Fi Anda. Coba matikan Wi-Fi di iPhone, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali. Anda juga bisa mencoba me-restart router Wi-Fi Anda.

• Beralih ke Data Seluler: Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba matikan Wi-Fi dan gunakan data seluler. Jika email terkirim melalui data seluler, ini menunjukkan bahwa masalahnya ada pada jaringan Wi-Fi Anda.

• Coba Jaringan Wi-Fi Lain: Jika memungkinkan, sambungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda (misalnya hotspot teman atau jaringan publik yang aman) untuk melihat apakah masalahnya berlanjut.

Pastikan iPhone Anda tidak dalam mode pesawat, karena ini akan memblokir semua koneksi nirkabel.

Restart iPhone dan Aplikasi Mail

Terkadang, masalah sementara pada sistem operasi atau aplikasi dapat menyebabkan error. Restart adalah obat mujarab untuk banyak masalah teknis kecil.

• Restart Aplikasi Mail: Geser ke atas dari bagian bawah layar (atau tekan dua kali tombol Home pada model lama) untuk membuka App Switcher. Cari aplikasi Mail, lalu geser ke atas untuk menutupnya. Buka kembali aplikasi Mail setelah beberapa detik.

• Restart iPhone Anda: Matikan iPhone Anda sepenuhnya, tunggu sekitar 30 detik, lalu nyalakan kembali. Proses ini dapat membersihkan cache dan menyelesaikan gangguan sistem yang mungkin menyebabkan masalah SMTP.

Langkah sederhana ini seringkali sudah cukup untuk mengatasi error "The SMTP Server is Not Responding".

Pastikan iOS Anda Terkini

Versi iOS yang usang mungkin mengandung bug yang memengaruhi fungsionalitas aplikasi Mail. Pembaruan iOS seringkali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan stabilitas.

• Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.

• Ketuk Umum, lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

• Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal. Pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi dan memiliki daya baterai yang cukup atau sedang diisi daya.

Memastikan perangkat Anda menjalankan versi iOS terbaru adalah praktik terbaik untuk menjaga semua aplikasi berfungsi dengan baik.

Verifikasi Pengaturan Akun Email Anda

Detail akun yang salah adalah penyebab umum error SMTP. Penting untuk memeriksa ulang nama pengguna, kata sandi, dan pengaturan server keluar Anda.

• Buka aplikasi Pengaturan.

• Gulir ke bawah dan ketuk Mail, lalu ketuk Akun.

• Pilih akun email yang mengalami masalah.

• Ketuk akun email Anda lagi (misalnya, Gmail, iCloud, atau akun lainnya).

• Di bawah bagian SERVER SURAT KELUAR (SMTP), ketuk SMTP, lalu pilih server utama.

• Pastikan Nama Pengguna (biasanya alamat email lengkap Anda) dan Kata Sandi sudah benar. Jika Anda tidak yakin, masukkan ulang kata sandi Anda.

• Periksa nama host server SMTP (misalnya,

  smtp.gmail.com

  untuk Gmail,

  smtp.outlook.com

  untuk Outlook). Informasi ini biasanya bisa Anda dapatkan dari penyedia layanan email Anda.

Kesalahan ketik kecil pada salah satu bidang ini dapat menyebabkan server SMTP tidak merespons.

Menggali Lebih Dalam: Pengaturan SMTP dan Konektivitas

Jika solusi dasar tidak berhasil, kemungkinan masalahnya terletak pada konfigurasi teknis server SMTP Anda. Bagian ini akan membahas langkah-langkah yang lebih detail.

Memeriksa dan Mengubah Pengaturan Port SMTP

Port adalah "gerbang" yang digunakan iPhone Anda untuk berkomunikasi dengan server SMTP. Port yang salah atau diblokir dapat menyebabkan error.

• Ikuti langkah-langkah di atas untuk masuk ke pengaturan server SMTP untuk akun email Anda.

• Di bagian server SMTP utama, cari opsi Port Server.

• Port SMTP standar yang umum digunakan adalah:
  • Port 587 (disarankan): Ini adalah port default untuk pengiriman email yang aman dengan enkripsi TLS/SSL.
  • Port 465: Ini juga digunakan untuk pengiriman email yang aman, seringkali dengan enkripsi SSL.
  • Port 25: Ini adalah port SMTP lama yang tidak aman dan sering diblokir oleh penyedia layanan internet untuk mencegah spam. Hindari jika memungkinkan.
• Coba ubah port ke 587 atau 465. Pastikan juga pengaturan SSL/TLS diaktifkan jika Anda menggunakan port ini.
• Simpan perubahan dan coba kirim email lagi.

Penyedia layanan email Anda akan memberikan informasi port yang benar. Selalu periksa situs web dukungan mereka jika Anda tidak yakin.

Memastikan Autentikasi SMTP yang Benar

Server SMTP modern memerlukan autentikasi (nama pengguna dan kata sandi) untuk memastikan bahwa hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengirim email. Ini adalah fitur keamanan penting.

• Dalam pengaturan server SMTP Anda (di bawah Mail > Akun > Akun Anda > SMTP > Server Utama), pastikan opsi Gunakan SSL diaktifkan jika penyedia Anda merekomendasikannya (biasanya iya).

• Pastikan Autentikasi diatur ke Kata Sandi.

• Masukkan kembali Nama Pengguna (biasanya alamat email lengkap Anda) dan Kata Sandi dengan hati-hati.

Jika autentikasi gagal, server akan menolak koneksi, menyebabkan error "The SMTP Server is Not Responding".

Peran SSL/TLS dalam Keamanan Koneksi SMTP

SSL (Secure Sockets Layer) dan TLS (Transport Layer Security) adalah protokol kriptografi yang dirancang untuk mengamankan komunikasi data melalui jaringan komputer. Dalam konteks email, SSL/TLS mengenkripsi koneksi antara iPhone Anda dan server SMTP.

Mengaktifkan SSL/TLS sangat penting untuk keamanan email Anda dan seringkali merupakan persyaratan bagi server SMTP modern. Jika opsi ini tidak diaktifkan tetapi server Anda memerlukannya, atau sebaliknya, Anda akan mengalami masalah koneksi.

• Di pengaturan server SMTP utama, pastikan sakelar Gunakan SSL diaktifkan.

• Jika Anda mengubah pengaturan ini, pastikan port server juga sesuai (misalnya, port 465 untuk SSL atau 587 untuk TLS).

Tanpa enkripsi yang benar, koneksi Anda bisa gagal atau bahkan rentan terhadap penyadapan.

Menghapus dan Menambahkan Ulang Akun Email

Jika semua langkah di atas gagal, terkadang cara terbaik adalah menghapus akun email dari iPhone Anda dan menambahkannya kembali. Ini dapat menyelesaikan masalah konfigurasi yang rusak atau file akun yang korup.

• Buka Pengaturan > Mail > Akun.

• Pilih akun email yang bermasalah.

• Gulir ke bawah dan ketuk Hapus Akun. Konfirmasi pilihan Anda.

• Setelah akun dihapus, restart iPhone Anda.

• Setelah iPhone menyala kembali, kembali ke Pengaturan > Mail > Akun.

• Ketuk Tambah Akun. Pilih penyedia layanan email Anda (misalnya, Google, Outlook, Lainnya).

• Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang akun Anda. Pastikan untuk memasukkan semua detail dengan benar, termasuk nama host server SMTP, nama pengguna, kata sandi, dan pengaturan port/SSL.

Proses ini akan membuat konfigurasi akun yang bersih, seringkali menyelesaikan masalah SMTP yang membandel.

Solusi Lanjutan dan Pertimbangan Khusus

Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba semua solusi di atas, ada beberapa pertimbangan lanjutan yang perlu diperiksa.

Mengatasi Masalah Jaringan: VPN, Firewall, dan Proxy

Jaringan tertentu atau pengaturan keamanan tambahan dapat memblokir koneksi SMTP.

• VPN (Virtual Private Network): Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan sementara dan lihat apakah email Anda dapat terkirim. Beberapa VPN dapat mengganggu koneksi ke server email.

• Firewall atau Proxy Jaringan: Jika Anda berada di jaringan perusahaan atau institusi, firewall atau server proxy mungkin memblokir port SMTP. Hubungi administrator jaringan Anda untuk menanyakan tentang kebijakan firewall dan port yang diizinkan untuk email.

• Aplikasi Keamanan Pihak Ketiga: Jika Anda menginstal aplikasi keamanan atau antivirus di iPhone Anda, coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah itu menyebabkan konflik.

Lingkungan jaringan yang ketat seringkali menjadi penyebab error SMTP yang sulit didiagnosis.

Menghubungi Penyedia Layanan Email Anda

Jika Anda telah mencoba semua langkah pemecahan masalah di atas dan masalah masih berlanjut, saatnya untuk menghubungi penyedia layanan email Anda (misalnya, dukungan Gmail, Microsoft Outlook, atau host email domain kustom Anda).

• Berikan mereka detail error yang Anda alami, langkah-langkah yang sudah Anda coba, dan model iPhone serta versi iOS Anda.

• Tanyakan apakah ada masalah server yang diketahui di pihak mereka atau jika ada pengaturan SMTP spesifik yang perlu Anda gunakan untuk iPhone Anda.

• Penyedia layanan email juga dapat memeriksa log server mereka untuk melihat mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung.

Mereka memiliki alat dan informasi yang tidak Anda miliki, sehingga mereka seringkali dapat memberikan solusi atau mengonfirmasi masalah di sisi server.

Menggunakan Aplikasi Email Pihak Ketiga

Sebagai solusi sementara atau alternatif jangka panjang, Anda bisa mencoba menggunakan aplikasi email pihak ketiga yang populer seperti Gmail App, Outlook App, Spark, atau Edison Mail. Aplikasi ini seringkali memiliki konfigurasi server yang lebih robust atau metode koneksi yang berbeda yang mungkin melewati masalah yang Anda alami di aplikasi Mail bawaan iPhone.

• Unduh salah satu aplikasi email pihak ketiga dari App Store.

• Instal dan coba tambahkan akun email Anda di sana.

• Jika email dapat terkirim melalui aplikasi pihak ketiga, ini menunjukkan bahwa masalahnya kemungkinan besar ada pada aplikasi Mail bawaan iPhone Anda, bukan pada akun email atau server SMTP itu sendiri.

Ini bisa menjadi cara cepat untuk mengembalikan fungsionalitas pengiriman email Anda sambil menunggu solusi untuk aplikasi Mail bawaan.

Pencegahan dan Tips Pro Agar Email iPhone Tetap Lancar

Mencegah lebih baik daripada mengobati. Dengan beberapa kebiasaan baik dan tips pro, Anda dapat meminimalkan kemungkinan terjadinya error SMTP di masa mendatang.

Selalu Gunakan Kata Sandi yang Kuat dan Unik

Kata sandi yang lemah atau digunakan ulang adalah risiko keamanan utama dan bisa menyebabkan masalah autentikasi. Jika akun email Anda diretas, pelaku bisa mengubah pengaturan SMTP atau memblokir akses Anda.

• Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.

• Hindari menggunakan informasi pribadi yang mudah ditebak.

• Gunakan pengelola kata sandi untuk membuat dan menyimpan kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap akun Anda.

• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun email Anda. Ini menambahkan lapisan keamanan ekstra yang sangat penting.

Keamanan akun email adalah fondasi untuk pengalaman email yang lancar.

Memantau Kualitas Layanan Email Anda

Server SMTP yang andal adalah tulang punggung pengiriman email yang sukses. Terutama untuk email bisnis, kualitas server sangat penting.

• Pilih penyedia layanan email yang memiliki reputasi baik dan dukungan pelanggan yang responsif.

• Untuk email domain kustom, pastikan layanan hosting email Anda memiliki uptime yang tinggi dan infrastruktur server yang stabil.

• Perhatikan notifikasi dari penyedia layanan email Anda tentang pemeliharaan server atau masalah yang diketahui.

Kualitas layanan yang buruk dapat menyebabkan error SMTP secara berkala yang tidak bisa Anda perbaiki dari sisi iPhone.

Memahami Batasan Pengiriman Email

Sebagian besar penyedia layanan email menerapkan batasan jumlah email yang dapat Anda kirim per hari atau per jam untuk mencegah penyalahgunaan dan spam. Jika Anda mengirim email dalam jumlah besar, Anda mungkin mencapai batasan ini, yang dapat menyebabkan server SMTP menolak koneksi Anda sementara.

• Periksa kebijakan pengiriman email penyedia Anda.

• Jika Anda perlu mengirim buletin atau email massal, pertimbangkan untuk menggunakan layanan email marketing khusus yang dirancang untuk volume tinggi.

Memahami batasan ini dapat membantu Anda menghindari masalah yang tidak terduga.

Memahami Log Server dan Diagnostik Lanjutan

Bagi pengguna yang lebih mahir atau dalam konteks bisnis, pemahaman tentang log server dapat memberikan wawasan lebih dalam ketika cara atasi error SMTP server iPhone menjadi sangat menantang.

Meminta Informasi Log dari Penyedia Email

Ketika iPhone Anda mencoba terhubung ke server SMTP, setiap interaksi dicatat dalam log server. Log ini berisi informasi mendetail tentang upaya koneksi, autentikasi, dan potensi error yang terjadi di sisi server. Jika Anda menghubungi penyedia layanan email Anda, Anda dapat meminta mereka untuk memeriksa log server pada saat Anda mengalami error.

• Informasi yang mungkin ditemukan di log meliputi kode error spesifik, alasan penolakan koneksi (misalnya, "authentication failed", "relay access denied", "invalid recipient"), atau indikasi bahwa server sedang offline.

• Memiliki informasi ini dapat sangat membantu dalam mendiagnosis apakah masalahnya ada di sisi klien (iPhone Anda) atau di sisi server.

Ini adalah langkah diagnostik yang lebih teknis namun sangat efektif untuk masalah yang persisten.

Pertimbangan Khusus untuk Email Bisnis dan Domain Kustom

Untuk email yang terhubung ke domain bisnis kustom, ada beberapa lapisan kompleksitas tambahan:

• Catatan DNS (MX Record): Pastikan catatan MX (Mail Exchanger) domain Anda dikonfigurasi dengan benar untuk mengarahkan email ke server email yang tepat. Meskipun ini lebih berkaitan dengan penerimaan email, konfigurasi DNS yang buruk dapat memengaruhi persepsi server secara keseluruhan.

• Reputasi IP Server: Jika server email Anda memiliki reputasi IP yang buruk (misalnya, karena pernah digunakan untuk spam), server lain mungkin menolak koneksi darinya, meskipun ini lebih sering memengaruhi penerimaan email daripada pengiriman dari klien.

• Pengelolaan SPF, DKIM, DMARC: Ini adalah catatan DNS keamanan email yang membantu mencegah spoofing dan memastikan email Anda terotentikasi. Meskipun tidak langsung menyebabkan error "SMTP Server is Not Responding" dari iPhone, konfigurasi yang salah dapat menyebabkan email Anda ditandai sebagai spam atau ditolak oleh server penerima, yang mungkin disalahartikan sebagai masalah pengiriman.

Mengelola email bisnis memerlukan pemantauan dan pemahaman yang lebih mendalam tentang infrastruktur email.

Email yang berfungsi dengan baik adalah urat nadi komunikasi, terutama untuk bisnis. Jika Anda mengandalkan email untuk operasional bisnis, memiliki website yang profesional dan terintegrasi adalah langkah selanjutnya yang logis. Butuh jasa pembuatan website profesional? KerjaKode menyediakan layanan pembuatan website berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, memastikan kehadiran online Anda solid dan mendukung semua kebutuhan komunikasi, termasuk email. Kunjungi https://kerjakode.com/jasa-pembuatan-website untuk konsultasi gratis.

Kesimpulan

Mengatasi error "The SMTP Server is Not Responding" pada iPhone memang bisa memakan waktu, tetapi dengan panduan ini, Anda kini memiliki serangkaian solusi komprehensif yang dapat diterapkan. Mulai dari pemeriksaan koneksi internet dasar, memverifikasi pengaturan akun, hingga menjelajahi konfigurasi port dan autentikasi yang lebih mendalam, setiap langkah dirancang untuk membantu Anda mengembalikan fungsionalitas pengiriman email iPhone Anda.

Ingatlah bahwa kesabaran adalah kunci. Mulailah dengan solusi yang paling sederhana dan bergerak maju secara bertahap. Dengan menerapkan strategi cara atasi error SMTP server iPhone yang tepat, Anda tidak hanya akan memperbaiki masalah saat ini tetapi juga akan lebih siap untuk mencegahnya di masa mendatang. Jangan biarkan masalah teknis menghambat komunikasi penting Anda; terapkan pengetahuan yang Anda dapatkan hari ini dan nikmati pengalaman email yang lancar di iPhone Anda.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Apa arti sebenarnya dari "The SMTP Server is Not Responding"?

Ini berarti iPhone Anda tidak dapat terhubung atau berkomunikasi dengan server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) yang bertanggung jawab untuk mengirim email Anda. Server tersebut mungkin sedang offline, pengaturan di iPhone Anda salah, atau ada masalah jaringan yang memblokir koneksi.

Apakah saya perlu mengubah port SMTP saya?

Tidak selalu, tetapi ini adalah salah satu solusi umum. Port SMTP standar adalah 587 (disarankan dengan TLS) atau 465 (dengan SSL). Jika port Anda diatur ke 25, yang sering diblokir, mengubahnya ke 587 atau 465 dapat menyelesaikan masalah. Selalu verifikasi port yang benar dengan penyedia layanan email Anda.

Bagaimana cara menemukan pengaturan SMTP yang benar untuk akun email saya?

Pengaturan SMTP yang benar (nama host, port, metode autentikasi) biasanya dapat ditemukan di situs web dukungan penyedia layanan email Anda (misalnya, dukungan Google untuk Gmail, dukungan Microsoft untuk Outlook). Anda juga bisa menghubungi dukungan pelanggan mereka secara langsung.

Mengapa email saya bisa masuk tapi tidak bisa keluar dari iPhone?

Ini adalah tanda klasik masalah SMTP. Email masuk menggunakan protokol yang berbeda (IMAP atau POP3), sedangkan email keluar menggunakan SMTP. Jika Anda bisa menerima tetapi tidak bisa mengirim, kemungkinan besar masalahnya ada pada konfigurasi server SMTP, port, autentikasi, atau koneksi ke server keluar.

Bisakah VPN menyebabkan error SMTP di iPhone?

Ya, VPN dapat menyebabkan masalah ini. Beberapa VPN mungkin mengarahkan lalu lintas Anda melalui server yang memblokir port SMTP tertentu, atau mereka dapat mengganggu koneksi ke server email Anda. Coba nonaktifkan VPN sementara untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Apakah menghapus dan menambahkan ulang akun email di iPhone akan menghapus email saya?

Jika Anda menggunakan akun IMAP (yang sebagian besar akun modern), email Anda disimpan di server, bukan hanya di iPhone Anda. Menghapus dan menambahkan ulang akun IMAP umumnya tidak akan menghapus email Anda dari server, dan email akan disinkronkan kembali saat Anda menambahkan akun. Namun, selalu bijaksana untuk memiliki cadangan jika ada keraguan, terutama untuk akun POP3 yang menyimpan email secara lokal.

Bagaimana cara mengetahui apakah server SMTP penyedia saya sedang down?

Anda bisa memeriksa halaman status layanan penyedia email Anda (misalnya, Google Workspace Status Dashboard untuk Gmail, Microsoft 365 Service Health Dashboard untuk Outlook). Jika tidak ada halaman status, coba hubungi dukungan pelanggan mereka atau cari informasi di media sosial mereka.