Panduan Ganti Web Hosting: 5 Hal Penting Wajib Tahu

Pernahkah Anda merasa website Anda mulai melambat, sering mengalami downtime, atau biaya hosting semakin membengkak tanpa alasan yang jelas? Situasi ini seringkali menjadi sinyal bahwa sudah saatnya Anda mempertimbangkan untuk mengganti web hosting. Namun, proses migrasi ini bukanlah sekadar memindahkan file; ia memerlukan perencanaan matang agar transisi berjalan mulus tanpa mengorbankan data, performa, atau bahkan reputasi online Anda. Artikel ini akan menjadi panduan komprehensif Anda, membongkar panduan ganti web hosting: 5 hal penting wajib tahu agar Anda dapat melakukan migrasi dengan percaya diri dan mendapatkan manfaat maksimal.

Memilih penyedia hosting yang tepat adalah fondasi krusial bagi keberlangsungan dan kesuksesan sebuah website. Ketika performa hosting yang ada tidak lagi memadai, atau kebutuhan bisnis Anda berkembang, keputusan untuk berganti hosting menjadi tak terhindarkan. Namun, kekhawatiran akan kehilangan data, downtime yang merugikan, atau kompleksitas teknis seringkali membuat banyak pemilik website menunda atau bahkan menghindari proses ini. Dengan panduan yang tepat, Anda akan menemukan bahwa mengganti web hosting bisa menjadi langkah strategis yang justru akan meningkatkan kualitas dan efisiensi website Anda.

1. Evaluasi Kebutuhan Hosting Anda Saat Ini dan di Masa Depan

Langkah pertama dan paling fundamental sebelum memutuskan untuk mengganti web hosting adalah melakukan evaluasi mendalam terhadap kebutuhan Anda saat ini. Tanpa pemahaman yang jelas mengenai apa yang Anda butuhkan, Anda akan kesulitan menemukan solusi hosting yang tepat di masa depan. Evaluasi ini mencakup analisis performa hosting yang sedang berjalan, serta proyeksi pertumbuhan website dan bisnis Anda.

Analisis Performa Hosting Saat Ini

Performa adalah kunci. Website yang lambat akan membuat pengunjung frustrasi dan berpotensi meninggalkan situs Anda sebelum menemukan apa yang mereka cari. Perhatikan beberapa indikator utama:

• Kecepatan Muat Halaman (Page Load Speed): Gunakan berbagai tools seperti Google PageSpeed Insights, GTmetrix, atau Pingdom Tools untuk mengukur seberapa cepat halaman website Anda dimuat. Angka di atas 3 detik seringkali dianggap lambat.

• Waktu Respons Server (Server Response Time): Ini mengukur seberapa cepat server merespons permintaan dari browser pengunjung. Waktu respons yang ideal seharusnya kurang dari 200ms.

• Uptime Website: Seberapa sering website Anda mengalami downtime? Penyedia hosting yang baik seharusnya menawarkan jaminan uptime minimal 99.9%.

• Kapasitas Sumber Daya: Periksa penggunaan CPU, RAM, dan bandwidth Anda. Apakah Anda sering mendekati batas yang ditentukan oleh paket hosting Anda saat ini?

• Dukungan Teknis: Seberapa responsif dan membantu tim dukungan teknis penyedia hosting Anda saat Anda mengalami masalah?

Proyeksi Pertumbuhan dan Kebutuhan Masa Depan

Bisnis online dan website tidak statis. Penting untuk memprediksi bagaimana kebutuhan hosting Anda akan berkembang dalam beberapa bulan atau tahun ke depan. Pertimbangkan hal-hal berikut:

• Peningkatan Trafik: Apakah Anda berencana meluncurkan kampanye pemasaran baru yang diperkirakan akan mendatangkan lebih banyak pengunjung?

• Penambahan Konten atau Fitur: Apakah Anda akan menambahkan galeri besar, forum komunitas, atau fitur interaktif lainnya yang membutuhkan lebih banyak sumber daya?

• Pertumbuhan Bisnis: Jika Anda menjalankan toko online, perkiraan peningkatan jumlah produk atau volume transaksi juga akan memengaruhi kebutuhan hosting.

• Kebutuhan Keamanan: Seiring pertumbuhan website, potensi ancaman keamanan juga meningkat. Pertimbangkan fitur keamanan tambahan yang mungkin Anda perlukan.

• Teknologi Baru: Apakah Anda berencana mengadopsi teknologi baru yang mungkin memiliki persyaratan hosting spesifik?

Dengan memahami kebutuhan saat ini dan memproyeksikan kebutuhan masa depan, Anda dapat menentukan jenis hosting yang paling sesuai, seperti shared hosting, VPS (Virtual Private Server), dedicated server, atau cloud hosting, serta spesifikasi sumber daya yang dibutuhkan.

2. Riset dan Pilih Penyedia Web Hosting Baru yang Tepat

Setelah Anda memiliki gambaran jelas tentang kebutuhan Anda, langkah selanjutnya adalah melakukan riset mendalam untuk menemukan penyedia web hosting yang paling sesuai. Pasar hosting sangat luas, dan setiap penyedia menawarkan berbagai paket dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing. Fokuslah pada penyedia yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik Anda dan menawarkan layanan yang andal.

Kriteria Penting dalam Memilih Penyedia Hosting

Saat mengevaluasi calon penyedia hosting, perhatikan aspek-aspek krusial berikut:

• Keandalan dan Uptime: Cari penyedia yang secara konsisten menawarkan jaminan uptime tinggi (minimal 99.9%). Uptime yang buruk berarti hilangnya potensi pengunjung dan pendapatan.

• Performa Server: Performa server sangat dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan (misalnya, SSD vs HDD, versi PHP terbaru, caching). Tanyakan tentang spesifikasi server mereka dan bagaimana mereka memastikan kecepatan.

• Dukungan Pelanggan: Dukungan yang responsif dan berpengetahuan luas sangat penting, terutama saat Anda menghadapi masalah teknis. Periksa jam operasional dukungan (24/7 lebih baik) dan saluran yang tersedia (chat, telepon, tiket).

• Keamanan: Tanyakan tentang fitur keamanan yang mereka tawarkan, seperti firewall, perlindungan DDoS, sertifikat SSL gratis, dan pencadangan data otomatis.

• Skalabilitas: Pastikan penyedia hosting memungkinkan Anda untuk dengan mudah meningkatkan sumber daya (CPU, RAM, penyimpanan) seiring pertumbuhan website Anda tanpa perlu migrasi besar.

• Harga dan Paket: Bandingkan harga dari beberapa penyedia, tetapi jangan jadikan harga sebagai satu-satunya faktor penentu. Perhatikan apa saja yang termasuk dalam paket dan apakah ada biaya tersembunyi.

• Lokasi Server: Memilih server yang berlokasi lebih dekat dengan mayoritas audiens Anda dapat meningkatkan kecepatan muat website.

• Ulasan Pengguna: Cari ulasan independen dari pengguna lain untuk mendapatkan gambaran tentang pengalaman mereka dengan penyedia hosting tersebut.

Jenis-Jenis Layanan Hosting yang Perlu Diketahui

Memahami perbedaan antar jenis hosting akan membantu Anda memilih yang paling tepat:

• Shared Hosting: Paling terjangkau, cocok untuk website baru atau yang memiliki trafik rendah. Sumber daya server dibagi dengan banyak pengguna lain.

• VPS (Virtual Private Server): Memberikan lebih banyak kontrol dan sumber daya yang terdedikasi dibandingkan shared hosting. Cocok untuk website dengan trafik menengah.

• Dedicated Server: Seluruh server disewakan untuk satu pengguna, memberikan kontrol penuh dan sumber daya maksimal. Cocok untuk website dengan trafik sangat tinggi atau aplikasi yang membutuhkan performa tinggi.

• Cloud Hosting: Menggunakan jaringan server yang saling terhubung, menawarkan skalabilitas tinggi dan keandalan yang baik. Biaya seringkali berdasarkan penggunaan.

Pastikan penyedia yang Anda pilih menawarkan jenis hosting yang sesuai dengan kebutuhan evaluasi Anda di langkah pertama.

3. Persiapan Teknis dan Backup Data Secara Menyeluruh

Migrasi hosting yang sukses sangat bergantung pada persiapan teknis yang matang dan memastikan semua data penting Anda tercadangkan dengan aman. Mengabaikan langkah ini berisiko kehilangan data berharga, yang bisa berdampak fatal bagi bisnis Anda.

Langkah-Langkah Backup Data

Proses backup harus dilakukan dengan cermat untuk mencakup semua elemen penting website Anda:

• File Website: Ini termasuk semua file HTML, CSS, JavaScript, gambar, video, skrip, dan file lainnya yang membentuk website Anda. Akses file-file ini melalui File Manager di cPanel/Plesk atau menggunakan klien FTP seperti FileZilla. Unduh seluruh direktori root website Anda (biasanya bernama `public_html` atau `www`).

• Database: Jika website Anda menggunakan database (misalnya, MySQL untuk WordPress), Anda perlu mengekspor seluruh database. Gunakan phpMyAdmin yang biasanya tersedia di panel kontrol hosting Anda. Pilih database Anda, lalu pilih opsi "Export" dan simpan dalam format `.sql`.

• Email Akun dan Data Email: Jika Anda menggunakan email yang di-host di server lama, pastikan Anda memiliki strategi untuk memigrasikan akun email dan isinya. Beberapa penyedia hosting menawarkan alat migrasi email, atau Anda mungkin perlu mengonfigurasi ulang klien email Anda di server baru dan mengunduh email lama.

• Konfigurasi Lainnya: Catat konfigurasi penting lainnya seperti pengaturan DNS kustom, sertifikat SSL yang terpasang (jika berbayar), dan konfigurasi aplikasi spesifik yang Anda gunakan.

Simpan semua file backup ini di lokasi yang aman dan terpisah dari server hosting Anda, seperti di hard drive eksternal, cloud storage (Google Drive, Dropbox), atau komputer lokal Anda.

Persiapan Teknis Sebelum Migrasi

Selain backup, ada beberapa persiapan teknis lain yang perlu dilakukan:

• Periksa Kompatibilitas: Pastikan lingkungan server di penyedia hosting baru kompatibel dengan teknologi yang digunakan website Anda (misalnya, versi PHP, jenis database, modul server).

• Siapkan Akun Hosting Baru: Buat akun hosting baru Anda di penyedia yang Anda pilih. Pastikan Anda memiliki akses ke panel kontrolnya.

• Catat Informasi Login: Simpan semua detail login untuk akun hosting baru Anda, termasuk username, password, dan alamat panel kontrol.

• Rencanakan Waktu Migrasi: Pilih waktu ketika trafik website Anda paling rendah (misalnya, larut malam atau akhir pekan) untuk meminimalkan dampak downtime.

• Siapkan DNS Records: Catat semua record DNS yang ada di akun lama Anda (A records, CNAME records, MX records, dll.). Anda akan membutuhkannya untuk mengkonfigurasi DNS di penyedia baru.

Proses backup dan persiapan teknis yang cermat adalah kunci untuk meminimalkan risiko kehilangan data dan memastikan kelancaran proses migrasi.

4. Proses Migrasi dan Pengujian

Setelah semua persiapan selesai, saatnya untuk melakukan proses migrasi. Ini adalah tahap di mana Anda memindahkan semua data dari server lama ke server baru, diikuti dengan pengujian menyeluruh untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.

Metode Migrasi

Ada beberapa metode untuk melakukan migrasi:

• Migrasi Manual: Ini melibatkan pengunggahan file website dan impor database ke server baru secara manual menggunakan FTP dan phpMyAdmin. Metode ini memberikan kontrol penuh tetapi membutuhkan keahlian teknis.

• Migrasi Otomatis (via Panel Kontrol): Beberapa penyedia hosting menawarkan fitur migrasi gratis atau berbayar yang dapat mengotomatiskan sebagian besar proses. Tanyakan kepada penyedia hosting baru Anda apakah layanan ini tersedia.

• Menggunakan Plugin Migrasi (untuk CMS seperti WordPress): Jika Anda menggunakan platform seperti WordPress, ada banyak plugin migrasi yang dapat mempermudah proses ini, seperti Duplicator, All-in-One WP Migration, atau Migrate Guru.

Pilih metode yang paling sesuai dengan tingkat keahlian teknis Anda dan kompleksitas website Anda.

Langkah-Langkah Pengujian Pasca-Migrasi

Setelah data berhasil dipindahkan, pengujian adalah langkah krusial sebelum mengarahkan DNS utama Anda.

• Uji Akses Website Melalui IP Server atau Host File: Sebelum mengarahkan DNS, Anda dapat menguji website di server baru dengan mengaksesnya menggunakan IP address server baru atau dengan mengedit file `hosts` di komputer Anda. Ini memungkinkan Anda melihat website di server baru tanpa memengaruhi pengunjung yang masih mengakses server lama.

• Periksa Semua Halaman: Navigasi melalui semua halaman website Anda, pastikan semua teks terbaca, gambar tampil dengan benar, dan tidak ada tautan yang rusak.

• Uji Fungsionalitas: Jika website Anda memiliki formulir kontak, fitur pencarian, keranjang belanja, atau fungsi interaktif lainnya, uji semuanya untuk memastikan mereka bekerja dengan baik.

• Periksa Database: Pastikan semua data di database tampil dengan benar dan dapat diakses oleh aplikasi website Anda.

• Uji Kecepatan dan Performa: Lakukan tes kecepatan lagi menggunakan tools yang sama seperti sebelumnya untuk membandingkan performa di server baru.

• Uji Keamanan: Pastikan sertifikat SSL terpasang dengan benar dan website dapat diakses melalui HTTPS.

Jika ada masalah yang ditemukan, segera perbaiki sebelum melanjutkan ke tahap selanjutnya.

Mengalihkan DNS (Domain Name System)

Setelah Anda yakin bahwa website berfungsi sempurna di server baru, saatnya untuk mengalihkan DNS. Ini adalah proses memberitahu dunia bahwa website Anda kini berada di alamat IP server baru. Anda perlu memperbarui Nameserver di registrar domain Anda untuk mengarah ke Nameserver yang diberikan oleh penyedia hosting baru Anda. Perlu diingat bahwa propagasi DNS bisa memakan waktu hingga 24-48 jam, di mana selama periode ini, sebagian pengunjung masih akan melihat website lama sementara yang lain sudah melihat website baru.

5. Pemeliharaan Pasca-Migrasi dan Optimalisasi Berkelanjutan

Proses migrasi bukanlah akhir dari segalanya. Setelah website Anda sepenuhnya beroperasi di server baru, penting untuk melakukan pemeliharaan rutin dan terus mengoptimalkan performa serta keamanannya. Ini memastikan bahwa Anda terus mendapatkan manfaat dari perpindahan hosting Anda.

Pemeliharaan Rutin

Pemeliharaan yang konsisten akan mencegah masalah di kemudian hari:

• Pemantauan Kinerja: Terus pantau kecepatan muat halaman, waktu respons server, dan penggunaan sumber daya. Gunakan tools pemantauan untuk mendeteksi lonjakan penggunaan atau penurunan kinerja secara dini.

• Pembaruan Perangkat Lunak: Pastikan sistem operasi server, bahasa pemrograman (PHP), database, dan semua perangkat lunak terkait selalu diperbarui ke versi terbaru untuk keamanan dan performa optimal.

• Pencadangan Berkala: Meskipun penyedia hosting baru mungkin menawarkan backup otomatis, jangan pernah bergantung sepenuhnya pada satu solusi. Lakukan backup manual secara berkala dan simpan di lokasi yang aman.

• Audit Keamanan: Lakukan audit keamanan secara berkala untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan. Ini bisa meliputi pemindaian malware, pemeriksaan log server, dan penguatan konfigurasi keamanan.

Optimalisasi Berkelanjutan

Jangan berhenti pada performa dasar; teruslah mengoptimalkan website Anda:

• Optimasi Gambar: Kompresi gambar secara efisien tanpa mengorbankan kualitas visual adalah cara mudah untuk mengurangi ukuran halaman dan mempercepat muat.

• Caching Tingkat Lanjut: Manfaatkan berbagai lapisan caching, mulai dari caching browser, caching server (seperti Varnish atau Redis jika didukung), hingga caching di level aplikasi (plugin caching untuk CMS).

• Optimasi Database: Lakukan optimasi database secara berkala, seperti membersihkan revisi posting yang tidak perlu, men-tweak query database, atau mengindeks tabel yang sering diakses.

• Content Delivery Network (CDN): Pertimbangkan penggunaan CDN untuk mendistribusikan aset statis website Anda ke server di berbagai lokasi geografis. Ini akan mempercepat waktu muat bagi pengunjung dari berbagai belahan dunia.

• Analisis Perilaku Pengguna: Gunakan tools analitik untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website Anda. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, baik dari sisi konten maupun performa.

Dengan menjaga website Anda tetap terawat dan terus melakukan optimasi, Anda memastikan bahwa investasi Anda dalam perpindahan hosting membuahkan hasil jangka panjang berupa pengalaman pengguna yang superior dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Bagian Tingkat Lanjut: Strategi Migrasi untuk Website Skala Besar

Bagi pemilik website dengan skala besar, seperti portal berita, e-commerce besar, atau platform komunitas dengan jutaan pengguna, proses migrasi hosting memerlukan perencanaan yang jauh lebih kompleks. Downtime yang singkat pun bisa berakibat kerugian finansial yang signifikan dan rusaknya kepercayaan pengguna. Berikut adalah beberapa strategi lanjutan:

1. Migrasi Tanpa Downtime (Zero-Downtime Migration)

Ini adalah tujuan utama untuk website skala besar. Strateginya melibatkan sinkronisasi data secara bertahap dan pengalihan trafik yang mulus. Salah satu pendekatan umum adalah:

• Setup Server Baru sebagai Replikasi: Server baru diatur sebagai replika dari server lama. Data terus disinkronkan dari server lama ke server baru menggunakan teknik replikasi database (misalnya, MySQL replication) atau alat sinkronisasi file.

• Pengujian Intensif: Lakukan pengujian menyeluruh di server baru yang sudah terisi data terbaru.

• Pengalihan DNS Bertahap: Alihkan DNS dengan TTL (Time To Live) yang sangat rendah pada awalnya. Kemudian, secara bertahap tingkatkan jumlah pengguna yang diarahkan ke server baru.

• Cutover: Setelah 100% trafik dialihkan, server lama dimatikan atau diubah menjadi server cadangan.

2. Migrasi Database yang Terfragmentasi

Untuk database yang sangat besar, mengekspor dan mengimpor seluruh database bisa memakan waktu berhari-hari. Solusi meliputi:

• Migrasi Per-Tabel atau Per-Skema: Jika memungkinkan, migrasikan tabel atau skema database secara bertahap.

• Menggunakan Alat Migrasi Khusus: Platform cloud seringkali menyediakan alat migrasi database yang canggih dan efisien.

• Strategi "Read-Only" Sementara: Untuk sementara waktu, buat database di server baru menjadi read-only saat proses sinkronisasi akhir berlangsung, sebelum mengizinkan penulisan.

3. Infrastruktur Berbasis Cloud dan Orkestrasi

Bagi banyak website besar, migrasi seringkali berarti beralih ke infrastruktur cloud yang lebih fleksibel dan skalabel. Ini seringkali melibatkan:

• Containerization (Docker/Kubernetes): Mengemas aplikasi dan dependensinya ke dalam kontainer memungkinkan migrasi yang lebih mudah antar lingkungan.

• Infrastructure as Code (IaC): Menggunakan alat seperti Terraform atau Ansible untuk mendefinisikan dan mengelola infrastruktur hosting secara otomatis, memudahkan deployment di penyedia baru.

• Load Balancers dan Auto-Scaling: Memastikan bahwa trafik didistribusikan secara merata dan sumber daya dapat ditingkatkan atau diturunkan secara otomatis sesuai permintaan.

4. Pengujian Kinerja di Bawah Beban (Load Testing)

Sebelum beralih sepenuhnya, sangat penting untuk melakukan pengujian kinerja di bawah beban yang mensimulasikan trafik puncak. Ini akan mengungkap bottleneck yang mungkin tidak terlihat dalam pengujian normal dan memastikan server baru dapat menangani lonjakan pengguna.

Migrasi skala besar membutuhkan tim teknis yang berpengalaman dan perencanaan yang sangat detail. Kolaborasi erat dengan penyedia hosting baru dan tim internal adalah kunci keberhasilan.

Memilih penyedia layanan pembuatan website profesional dapat sangat membantu dalam memastikan fondasi online Anda kuat. KerjaKode menyediakan layanan pembuatan website berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Kunjungi https://kerjakode.com/jasa-pembuatan-website untuk konsultasi gratis.

Kesimpulan

Mengganti web hosting adalah langkah krusial yang, jika dilakukan dengan benar, dapat membawa peningkatan signifikan pada performa, keamanan, dan skalabilitas website Anda. Dari evaluasi kebutuhan yang cermat, riset mendalam terhadap penyedia hosting, persiapan teknis yang matang dengan backup data lengkap, hingga proses migrasi dan pengujian yang teliti, setiap tahapan memiliki perannya masing-masing. Ingatlah bahwa migrasi bukan hanya tentang memindahkan file, tetapi tentang meletakkan fondasi yang lebih kokoh untuk pertumbuhan online Anda di masa depan.

Setelah website Anda berpindah ke hosting baru, jangan pernah berhenti di situ. Pemeliharaan rutin, pemantauan kinerja, dan upaya optimalisasi berkelanjutan adalah kunci untuk memastikan Anda terus mendapatkan manfaat maksimal dari investasi Anda. Dengan menerapkan panduan ini, Anda tidak hanya berhasil mengganti web hosting, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna, memperkuat posisi Anda di mesin pencari, dan membuka peluang baru untuk kesuksesan online Anda. Mulailah perencanaan Anda hari ini dan jadikan perpindahan hosting sebagai batu loncatan menuju website yang lebih baik.

FAQ: Pertanyaan Umum Seputar Ganti Web Hosting

1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses migrasi hosting?

Waktu yang dibutuhkan bervariasi tergantung pada ukuran dan kompleksitas website Anda, serta metode migrasi yang digunakan. Migrasi manual untuk website kecil bisa memakan waktu beberapa jam, sementara migrasi otomatis atau untuk website besar bisa memakan waktu 1-3 hari, termasuk waktu propagasi DNS. Migrasi tanpa downtime untuk website skala besar bisa memakan waktu lebih lama untuk persiapan dan pengujian.

2. Apakah saya akan kehilangan data website saya saat mengganti hosting?

Risiko kehilangan data sangat minimal jika Anda melakukan backup menyeluruh sebelum migrasi dan mengikuti prosedur dengan hati-hati. Pastikan Anda mencadangkan tidak hanya file website tetapi juga database dan konfigurasi penting lainnya. Pengujian pasca-migrasi juga krusial untuk memverifikasi integritas data.

3. Bagaimana cara memilih penyedia hosting yang tepat untuk website baru saya?

Pilih penyedia berdasarkan evaluasi kebutuhan Anda (trafik, sumber daya, fitur), keandalan (uptime), kualitas dukungan teknis, fitur keamanan, skalabilitas, dan harga yang sesuai. Baca ulasan independen dan bandingkan beberapa opsi sebelum membuat keputusan.

4. Kapan waktu terbaik untuk melakukan migrasi hosting?

Waktu terbaik adalah saat trafik website Anda paling rendah. Untuk sebagian besar website, ini adalah larut malam pada hari kerja atau selama akhir pekan. Ini akan meminimalkan dampak potensial pada pengunjung Anda.

5. Apa itu propagasi DNS dan mengapa penting?

Propagasi DNS adalah proses pembaruan informasi DNS di seluruh internet bahwa alamat IP domain Anda telah berubah. Ini bisa memakan waktu hingga 48 jam. Selama periode ini, sebagian pengunjung mungkin masih mengakses website lama Anda sementara yang lain sudah melihat versi di server baru. Mengetahui ini membantu Anda mengelola ekspektasi.

6. Apakah saya perlu membayar untuk migrasi hosting?

Banyak penyedia hosting menawarkan layanan migrasi gratis, terutama untuk paket shared hosting atau VPS. Namun, untuk migrasi yang lebih kompleks atau jika Anda ingin migrasi tanpa downtime, mungkin ada biaya tambahan. Selalu tanyakan kepada penyedia hosting baru Anda mengenai opsi dan biaya migrasi yang mereka tawarkan.